Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Studio PWI (ci-après « nous », « notre » ou « Studio PWI ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez studiopwi.com ou utilisez nos services.

Elle est conforme à la nouvelle Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) en vigueur depuis le 1^er septembre 2023, ainsi qu'au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, applicable aux visiteurs résidant dans l'UE.

1. Responsable du traitement

2. Données personnelles collectées

Formulaire de contact

Lorsque vous soumettez une demande via notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom — identification de la demande
• Adresse e-mail — pour vous répondre
• Nom de l'entreprise (optionnel)
• Message
• Offre d'intérêt (optionnel — Lancement, Croissance ou Partenariat)
• Adresse IP et User-Agent — à des fins de sécurité (prévention des abus) et de journalisation technique

Formulaire d'inscription à la newsletter

• Adresse e-mail

L'inscription est soumise à un double opt-in : vous recevez un e-mail de confirmation avant toute communication commerciale.

Données de navigation

Notre serveur enregistre automatiquement des journaux techniques (logs) contenant : adresse IP, navigateur, pages consultées, date et heure des accès. Ces données sont utilisées exclusivement pour assurer la sécurité et la stabilité du site.

3. Finalités et bases juridiques du traitement

• Répondre à vos demandes de contact — base : exécution de mesures précontractuelles (art. 6 al. 1 lit. b RGPD ; art. 31 nLPD)
• Envoi de la newsletter (si vous y avez souscrit) — base : consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD ; art. 31 nLPD). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.
• Sécurité et prévention des abus — base : intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f RGPD ; art. 31 nLPD)
• Respect des obligations légales — base : obligation légale (art. 6 al. 1 lit. c RGPD)

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni partagées à des fins commerciales avec des tiers. Nous faisons appel aux prestataires suivants dans le cadre strict de nos services :

• Resend Inc. (envoi d'e-mails transactionnels) — 2261 Market Street #5668, San Francisco, CA 94114, États-Unis. Politique de confidentialité Resend.
• Hébergeur VPS dédié — serveur situé en Europe sur lequel la base de données et le code applicatif sont hébergés.

Des contrats de traitement de données (DPA) sont en place avec chaque sous-traitant conformément aux exigences de la nLPD et du RGPD.

5. Durée de conservation

• Demandes de contact : 3 ans à compter de la dernière interaction, sauf obligation légale de conservation plus longue.
• Abonnements newsletter : jusqu'à votre désinscription, puis suppression dans un délai de 30 jours.
• Journaux techniques (logs) : 12 mois maximum.

6. Transferts internationaux de données

L'envoi d'e-mails via Resend implique un transfert de données vers les États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, conformément à l'art. 16 nLPD et à l'art. 46 RGPD.

7. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement — à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail : contact@studiopwi.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Droit de recours

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

• Suisse — Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.pfpdt.admin.ch
• Union européenne — autorité de contrôle de votre État membre de résidence

9. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés (session, sécurité CSRF). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexions chiffrées (TLS), accès restreint aux bases de données, limitation de débit sur les API.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail si vous êtes abonné à notre newsletter.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :